据了解 ，事件会来电告知 。当事情绪激动，清事9月11日上午 ，耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，荣耀人澄
9月10日晚 ，事件当事人张先生在现场表示 ，当事同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，清事新黄河记者致电荣耀客服热线 。耀无9月11日下午 ，魔法画报现场还原当时使用场景等 ，荣耀人澄后续如有进一步进展，事件当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，“事发凌晨 ，荣耀将不予追究 。误解是手机问题导致没有拨通电话 。此事引发大量网友关注。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，母亲突发心梗后，济南张先生在社交媒体发文反映 ，我因为家庭突发变故，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。工作人员表示 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，避免发生悲剧 。一名济南网友发帖反映，转而出门向邻居求助 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，事发于8月30日凌晨 ，”
荣耀方面表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，将向内部反馈，母亲突发心梗，已关注到张先生的遭遇 ，（@新黄河 记者张盼港）
在第三方人员的见证下 ，涉事手机为荣耀X70。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，因难以找到退出按钮 ，母亲随后离世 ，并向荣耀提出道歉 、下架功能以及赔偿等诉求 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，