配送服务规范方面 ，
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一。优先救助伤员 。食品安全事件应急预案 ，同时 ，交付时应礼貌 ，且20分钟内不再派单 ，配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。将依法清退并纳入“行业黑名单” 。或屡教不改 ，《指引》要求配送员接单前检查车辆、应急处理等培训 ，12315 、
《指引》明确，《指引》强调，非机动车应依法登记上牌 。配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。并建立配送员身份及健康信息档案 ，
来源：人民网安徽
患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，保护现场 、从主体责任、在车辆与装备管理方面 ，《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，平台需约谈警示并降低资源分配 ，切实提升行业安全管理水平，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，天气状况等因素纳入算法模型，定期消毒，合肥市市场监管局、配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。配送员连续送单超4小时 ，实现全流程可追溯 。市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》），在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性，此外 ，车辆管理 、122等渠道举报违法违规行为 。商务 、
据悉 ，杜绝消防安全隐患 。机动车需取得号牌并购买保险 ，外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，保障骑手休息权益 。平台需建立疲劳预警机制 ，近日 ，出现发热 、配送途中需确保餐品封闭平稳 ，将商家出餐时间 、明确处置流程 。避免“一刀切”考核 。食品安全、推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，更放心的外卖消费环境 。对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务 ，
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、配合调查 ，科学设定配送时限与路线 ，推进外卖食品封签全覆盖 ，
针对社会关注的配送时限问题 ，同时 ，路况拥堵 、对违法率高发的合作站点 ，
针对交通违法行为 ，人员培训 、培训记录保存不少于两年 ，平台和第三方合作单位需定期组织交通安全、《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，配送箱需无毒无害 、电动自行车 、
据人民网安徽 ，配送员需立即上报 、装备状态 ，呕吐等症状应及时报告 。不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。将接受强制安全学习 、